Відгуки про компанію інтернет-магазин "STARDIM"

Отмените заказ

Отмените заказ

Щиро дякую

Дякую! Дуже швидко. Хороші шпалери, навіть краще ніж на сайті. Дякую

Відправка швидка, продавець вічливий. Якість шпалер засмутила. Шпалери та клей до них замовляла тут. При роботі,шпалери просто розлазилися в руках, їх не можливо було клеїти взагалі, вони були схожі на мокру ганчірку. Щоб приклеїти один лист,було зіпсовано два рулони. Навіть той лист,який вдалося приклеїти після розгладжування, малюнок витирався до білого паперу. Одним словом,гроші на вітер. Купила 4 рулони,і всі в смітник. Можливо продавець сам не знав про таку якість. Тому до продавця жодних претензій

• 04/ трав. 2026Коментар продавця

  Дякуємо Вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що шпалери не виправдали Ваших очікувань і принесли розчарування 😔
  Хочемо трохи пояснити: це звичайні паперові одношарові шпалери. Такий тип матеріалу дійсно має свої особливості — він більш чутливий до клею та вологи, може розширюватися при нанесенні клею і потребує обережного та правильного підходу при поклейці. Саме тому під час роботи з ними важливо дотримуватись рекомендацій щодо нанесення клею, часу просочення та акуратного розгладження.
  Розуміємо, що якщо раніше не було досвіду саме з таким типом шпалер, це може викликати труднощі й виглядати як проблема з якістю. Нам щиро шкода, що у Вас склалося таке враження.
  Дякуємо Вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам краще інформувати покупців про особливості товару. Якщо у Вас залишаться питання або потрібні поради щодо поклейки, ми завжди раді допомогти.