Відгуки про компанію інтернет-магазин "STARDIM"

чодові шпалери і працівники привітні

Все сподобалось!!!!!

Все просто класс! Рекомендую

Все очень классно!!!!! Рекомендую всем. Спасибо вам за такую биструю работу, побольше вам клиентов. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНАЯ

Хорошее обслуживание, качественный товар.

Здравствуйте, то что коллектив у них вежливый не спорю, то что товар соответствует реальности тоже, но есть одно но мне не правильно рассчитали количество рулонов и из за этого пришлось дозаказывать товар, ждать доставку и оплачивать ее ДВАЖДЫ...
Поэтому за это огромный минус

• 19/ бер. 2019Коментар продавця

  Добрый день, Валентина! Спасибо за ваш отзыв!
  Мы прослушали запись разговора заказа. Менеджер уточнил у вас - "правильный ли заказ по 1 рулону?" Вы ответили - "да, мне все хватит, я буду бумажными обоями оклеивать шкаф и буду комбинировать". Странно, что в повторном заказе у вас еще 4 рулона.
  В свою очередь отметим, что на сайте в доходчивой форме указан и метраж и квадратура рулонов, наши менеджеры с удовольствием отвечают на все ваши вопросы.
  По поводу расходов на доставку- у нас собственная, очень качественная упаковка (множество клиентов отметили именно этот фактор), вы экономите на упаковке Новой почты (чего не скажешь о других продавцах), к тому же, к вашим посылкам автоматически присваивается наша скидка на услуги Новой почты, поэтому стоимость доставки для наших покупателей выгодно отличается на фоне других магазинов.
  Приносим извинения- если не оправдали ваших ожиданий!
  Мы продаем товар - расчет количества рулонов - это зона ответственности узкого специалиста, которого вы нанимаете для ремонта,- за это он получает деньги. Мы можем по вашей просьбе советовать вам, но окончательное решение всегда за покупателем.
  Будем рады видеть вас снова, обращайтесь, пожалуйста!

Очень хороший магазин, рада что выбрала именно вас, приятные вежливые менеджера, хороший товар, большой ассортимент, просто верх похвалы все, от звонка в компанию и до получения товара. Процветания вам!!!

Только наилучшие рекомендации!!! Магазин замечательный, сотрудники вежливые, внимательные!!! Огромный ассортимент товара, цены - таких нет нигде, доступны для любого кошелька))) Отправка мгновенная, упаковка качественная!!! Спасибо огромное!!! Удачной работы и благодарных клиентов!!!